Häufige Fragen zur Bestellung

Sollten Sie einen Newsletter erhalten, so können Sie sich jeder Zeit austragen. Dafür müssen Sie lediglich an das Ende der E-Mail scrollen und den Button "abmelden" klicken. Danach sind Sie aus dem System entfernt und wir haben keine Kopie Ihrer Daten. Im folgenden Beispiel sehen Sie genau wie dies geht:

Nach jeder Bestellung wird Ihnen automatisch eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten zugesendet. Sollten Sie diese nicht bekommen haben. Keine Panik. Sie bekommen sicher Ihre Zugangsdaten. Der erste Schritt ist, dass Sie sich Ihre Zugangsdaten selber zusenden lassen. Auf dem nachfolgenden Link können Sie Ihr Passwort zurücksetzen:

https://abnehmen-ohne-diaet-programm.de/mitgliederbereich/lostpassword

Sollten Sie dennoch keinen Login erhalten, so schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@abnehmen-ohne-diät.com mit dem Betreff: "Keine Benutzerdaten erhalten". Danach wird sich ein Mitarbeiter aus dem Support melden und Ihnen einen neuen Zugang einrichten.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schreiben Sie Ihrem Vertragspartner der Digistore24 GmbH eine E-Mail, dass sie Ihr bestelltes Produkte widerrufen möchten.

Schreiben Sie dazu bitte an folgende E-Mail Adresse: support@digistore24.com

Bitte geben Sie bei Ihrer E-Mail unbedingt Ihren Vor-und Zunamen und ggf. Ihre Bestell-ID an (sofern Sie diese vorliegen haben). Bitte geben Sie zudem an, welches Produkt sie genau widerrufen möchten. 

Wichtig:

Bitte veranlassen Sie keine Rücklastschrift, da dies mit zusätzlichen Gebühren verbunden ist, die von der Digistore24 GmbH in Rechnung gestellt wird.

Jedes Abonnement können Sie 22 Tage für 0,80 € nutzen. Danach fällt die jeweilige monatliche Gebühr an, welche auf der Verkaufsseite ausgezeichnet ist, sowie zusätzlich per E-Mail in der Bestellbestätigung gelistet ist. Sollten Sie am selben Tag der Abbuchung eine Stornierung senden, so wird die Abbuchung storniert. Etwaige Laufzeit werden eingehalten, bei Stornierungsanfragen nach dem Tag der zweiten Abbuchung.

Abnehmen-ohne-Diät ist der Produkthersteller und ihr Vertragspartner ist die Digistore24 GmbH. Bitte richten Sie Ihr Kündigungsanliegen per E-Mail an: support@digistore24.com

Geben Sie hierbei unbedingt Ihren Vor-und Zunamen an und ggf. Ihre Bestell-ID um die Bearbeitungszeit zu verkürzen.

Anschließend sollten Sie innerhalb von 3-6 Werktagen eine Bestätigung erhalten. Damit ist die Angelegenheit für Sie erledigt.

Sollte Ihre Frage zum Thema Bestellung und Bezahlung hier nicht aufgeführt worden sein, so schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an folgende Adresse: support@digistore24.com 

Bei Fragen zum Mitgliederbereich schreiben Sie bitte an info@abnehmen-ohne-diät.com